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Seminario |
Descrizione |
Lingue disponibili |
Livello richiesto |
Durata |
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Meetings
(Base)
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Contenuti generali: Aprire la riunione: presentazioni e ruoli. Presentare l’argomento della riunione e l’ordine del giorno. Illustrare le modalità da seguire nella discussione. Moderare la discussione. Cedere la parola e invitare i partecipanti a dare il proprio contributo. Illustrare proposte. Esprimere approvazione e rifiuto. Riepilogare le conclusioni. |
Inglese |
Modulo base:
APP 3A |
4 incontri da 1 ora
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Meetings
(Avanzato)
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Contenuti generali: Aprire la riunione: presentazioni e ruoli. Presentare l’argomento della riunione e l’ordine del giorno. Illustrare le modalità da seguire nella discussione. Moderare la discussione. Cedere la parola e invitare i partecipanti a dare il proprio contributo. Illustrare proposte. Esprimere approvazione e rifiuto. Riepilogare le conclusioni. |
Inglese |
Modulo avanzato:
APP 3B |
8 incontri da 1 ora |
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Negotiating
(Base)
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Contenuti generali: Dare inizio ad una trattativa. Definire obiettivi e modi di procedere. Chiarire le posizioni e gli interessi reciproci. Introdurre e argomentare a favore o contro nuovi punti di vista ed esortare a prendere una posizione. Spiegare la propria posizione nella trattativa, sottoporre controproposte, esprimere approvazione o rifiuto. Giungere ad un consenso generale. Riepilogare le conclusioni della trattativa e le conseguenti decisioni. |
Inglese
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Modulo base:
APP 3A |
4 incontri da 1 ora
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Negotiating
(Avanzato)
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Contenuti generali: Dare inizio ad una trattativa. Definire obiettivi e modi di procedere. Chiarire le posizioni e gli interessi reciproci. Introdurre e argomentare a favore o contro nuovi punti di vista ed esortare a prendere una posizione. Spiegare la propria posizione nella trattativa, sottoporre controproposte, esprimere approvazione o rifiuto. Giungere ad un consenso generale. Riepilogare le conclusioni della trattativa e le conseguenti decisioni. |
Inglese
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Modulo avanzato:
APP 3B |
8 incontri da 1 ora |
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Presentations
(Base)
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Contenuti generali: Descrivere i propri progetti sottolineandone i punti di forza. Parlare in pubblico di fronte ad un’audience attiva. Convincere l’uditorio con espressioni appropriate. Gestire con diplomazia le eventuali obiezioni. |
Inglese
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Modulo base:
APP 3A |
4 incontri da 1 ora
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Presentations
(Avanzato)
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Contenuti generali: Descrivere i propri progetti sottolineandone i punti di forza. Parlare in pubblico di fronte ad un’audience attiva. Convincere l’uditorio con espressioni appropriate. Gestire con diplomazia le eventuali obiezioni. |
Inglese
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Modulo avanzato:
APP 3B |
8 incontri da 1 ora |
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Finance
(avanzato)
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Contenuti generali: Descrivere servizi e transazioni bancarie. Discutere vantaggi, svantaggi e performance di un investimento. Analizzare il bilancio di esercizio e la situazione finanziaria aziendale. Discutere le fluttuazioni di mercato e le relazioni tra eventi e variazioni economiche. Gestire fusioni e acquisizioni. Analizzare problematiche attinenti a creditori e debitori. Utilizzare strumenti di controllo finanziario e motivarne la scelta. |
Inglese |
APP 3B |
8 incontri da 1 ora |
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Business
Correspondence
(Base)
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Contenuti generali: Frasi standard della corrispondenza scritta formale e informale. Formule di apertura e chiusura rispettose di un contesto di formalità e cordialità. Stesura di lettere di conferma, di richiesta di preventivi e di offerte. Differenziazioni nella corrispondenza a mezzo lettera, fax e posta elettronica. Presentare lamentele con il tono più appropriato e gestire il reclamo. Conferire enfasi al proprio punto di vista. |
Inglese
Spagnolo
Francese
Tedesco |
Modulo base:
APP 2B |
4 incontri da 1 ora
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Business Correspondence
(Avanzato)
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Contenuti generali: Frasi standard della corrispondenza scritta formale e informale. Formule di apertura e chiusura rispettose di un contesto di formalità e cordialità. Stesura di lettere di conferma, di richiesta di preventivi e di offerte. Differenziazioni nella corrispondenza a mezzo lettera, fax e posta elettronica. Presentare lamentele con il tono più appropriato e gestire il reclamo. Conferire enfasi al proprio punto di vista. |
Inglese
Spagnolo
Francese
Tedesco |
Modulo avanzato:
APP 3B |
8 incontri da 1 ora |
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Socializing Accross culture
(Base)
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Contenuti generali: Accoglienza, ospitalità e congedo dai visitatori. Presentazioni e scambio di informazioni personali. Creare un clima piacevole. Superare con agio le pause del discorso. Small talk. Illustrare il programma della visita. Tenere in considerazione le differenze culturali. |
Inglese
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Modulo base:
APP 2B |
4 incontri da 1 ora
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Socializing Accross culture
(Avanzato)
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Contenuti generali: Accoglienza, ospitalità e congedo dai visitatori. Presentazioni e scambio di informazioni personali. Creare un clima piacevole. Superare con agio le pause del discorso. Small talk. Illustrare il programma della visita. Tenere in considerazione le differenze culturali. |
Inglese
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Modulo avanzato:
APP 3A |
8 incontri da 1 ora |
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Telephoning
(Base)
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Contenuti generali: Rispondere al telefono, passare chiamate, fare richieste e dare risposte correttamente. Ricevere e trasmettere messaggi. Fissare appuntamenti e gestire l’agenda. Richiedere verificare l’informazione per terze persone. Lavorare al telefono con clienti, colleghi e fornitori. |
Inglese
Spagnolo
Francese
Tedesco
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Modulo base:
APP 2B |
4 incontri da 1 ora
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Telephoning
(Avanzato)
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Contenuti generali: Rispondere al telefono, passare chiamate, fare richieste e dare risposte correttamente. Ricevere e trasmettere messaggi. Fissare appuntamenti e gestire l’agenda. Richiedere verificare l’informazione per terze persone. Lavorare al telefono con clienti, colleghi e fornitori. |
Inglese
Spagnolo
Francese
Tedesco
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Modulo avanzato:
APP 3A |
8 incontri da 1 ora |
